Chính sách bảo hành

0
0799999984

Chính sách bảo hành khi mua hàng tại Đại Phát Furniture

 
Chính sách bảo hành

Đại Phát Furniture hiện đang phân phối rất nhiều dòng sản phẩm khác nhau như đèn chùm, đèn thả trần, quạt trần đèn, vòi sen tắm, vòi lavabo…. Để giúp khách hàng yên tâm hơn trong quá trình mua hàng, dưới đây chúng tôi sẽ giới thiệu một cách cụ thể và rõ ràng chính sách bảo hành của Đại Phát Furniture như sau:

- Đối với sản phẩm Đèn trang trí (Đèn chùm, Đèn thả, Quạt trần Đèn): sẽ được hỗ trợ 1 ĐỔI 1 TRONG VÒNG 1 THÁNG đầu tiên kể từ ngày mua sản phẩm nếu sản phẩm có lỗi của nhà sản xuất. Trong quá trình sử dụng, nếu sản phẩm có lỗi của nhà sản xuất về chất liệu khung đèn, màu sắc đèn trang trí, tăng phô (ballast) hỏng…sẽ được bảo hành 12 tháng kể từ ngày mua hàng. Sản phẩm chỉ được bảo hành khi còn thời hạn bảo hành ghi trên phiếu bảo hành và phiếu mua hàng.

- Đối với sản phẩm Vòi sen: sẽ được hỗ trợ 1 ĐỔI 1 TRONG VÒNG 1 THÁNG đầu tiên kể từ ngày mua sản phẩm nếu sản phẩm có lỗi của nhà sản xuất và bảo hành 12 tháng kể từ ngày mua hàng. Nếu sản phẩm có lỗi của nhà sản xuất về không rỉ nước…Sản phẩm chỉ được bảo hành khi còn thời hạn bảo hành ghi trên phiếu bảo hành và phiếu mua hàng.

- Đối với sản phẩm Vòi lavabo: sẽ được hỗ trợ 1 ĐỔI 1 TRONG VÒNG 1 THÁNG đầu tiên kể từ ngày mua sản phẩm nếu sản phẩm có lỗi của nhà sản xuất và bảo hành 6 tháng kể từ ngày mua hàng. Nếu sản phẩm có lỗi của nhà sản xuất về không rỉ nước…Sản phẩm chỉ được bảo hành khi còn thời hạn bảo hành ghi trên phiếu bảo hành và phiếu mua hàng.

- Đối với sản phẩm Giấy Dán Tường: sẽ được bảo hành 36 tháng kể từ ngày mua hàng hoặc thi công với điều kiện môi trường dán không ẩm móc, dễ bong tróc...Sản phẩm chỉ được bảo hành khi còn thời hạn bảo hành ghi trên phiếu bảo hành và phiếu mua hàng.

- Các sản phẩm
KHÔNG HỖ TRỢ BẢO HÀNH: Bóng đèn, nội thất phòng tắm....

 

Quy định đổi hàng:


- Do nhân viên giao nhầm về: Màu, mã sản phẩm, sai với mẫu khách hàng yêu cầu.
- Sản phẩm đổi phải chưa qua sử dụng, còn nguyên tem, nhãn mác, không bị trầy xước.
- Đại Phát sẽ hỗ trợ đổi hàng cho quý khách hàng trong thời gian nhanh nhất


Một số trường hợp không được bảo hành:


- Sản phẩm đã quá thời gian bảo hành.
- Các thông tin chi tiết trên sản phẩm không trùng khớp với thông tin lưu lại trên phiếu bảo hành và phiếu mua hàng.
- Phiếu bảo hành bị hỏng, nhàu nát, thiếu thông tin.
- Đèn trang trí bị hỏng do lỗi của người dùng hoặc do thời gian sử dụng như rơi vỡ, va đập, hỏng do điều kiện căn phòng ẩm ướt, cháy bóng do hệ thóng điện… hoặc trong trường hợp đặc trưng như hỏa hoạn, cháy nổ, động đất…
- Đèn đã bị các cá nhân tự ý tháo gỡ và sử chữa, làm rách tem bảo hành trên sản phẩm.


Để giúp khách hàng an tâm hơn trong quá trình sử dụng, nếu có thắc mắc, quý khách hàng vui lòng liên hệ hotline 079.9999984 để được nhân viên tư vấn và hỗ trợ.

Xem thêm: Chính Sách Đổi Trả Hàng tại Đại Phát Furniture
Xem thêm: Hướng Dẫn Mua Hàng Online
Cảm ơn bạn đã cho chúng tôi được phục vụ
  • 300.000+

    300.000+

    Sản Phẩm Được Bán Ra
  • 10.000+

    10.000+

    Khách hàng theo dõi
  • 5+

    5+

    Năm Kinh nghiệm
  • 1+

    1+

    Trung Tâm
Chat ngay